필터나 브러시를 새것으로 교체했는데 앱이나 청소기 본체에서 교체 알림이 계속 표시된다면, 사용 시간 초기화가 누락된 것이 원인입니다. 로봇청소기 소모품 교체 후 알림이 사라지지 않는 이유와 초기화 방법을 아래에서 정리해 드립니다.
알림이 사라지지 않는 이유 — 자동 초기화가 아닙니다
로봇청소기의 소모품 교체 알림은 부품을 물리적으로 교체한다고 해서 자동으로 사라지지 않습니다. 청소기 내부에 해당 소모품의 누적 사용 시간이 기록되어 있으며, 이 수치를 앱 또는 본체에서 직접 초기화해야만 알림이 해제됩니다.
즉, 부품을 바꾼 뒤에는 반드시 ‘소모품 초기화’ 또는 ‘사용 시간 리셋’ 작업을 별도로 진행해야 합니다.
앱에서 소모품 사용 시간 초기화하는 방법
로보락
앱 → 기기 설정 → 소모품 관리 → 해당 소모품 선택 → 초기화(리셋)
삼성 비스포크 AI
SmartThings 앱 → 기기 선택 → 소모품 관리 → 교체한 항목 선택 → 사용량 초기화
에코백스
ECOVACS Home 앱 → 기기 설정 → 부품 및 수명 → 해당 소모품 → 리셋
로보락·드리미 계열 공통 주의사항
소모품이 여러 항목으로 나뉘어 있는 경우(메인 브러시, 사이드 브러시, 필터, 먼지통 등) 교체한 항목만 개별 초기화해야 합니다. 전체 초기화 기능이 없는 브랜드도 있으므로 항목별로 확인하시기 바랍니다.
본체 버튼으로 초기화하는 방법 (앱 없이)
일부 구형 모델은 앱이 아닌 본체 버튼 조합으로 초기화를 지원합니다.
- 일반적인 방법: 청소기 전원이 켜진 상태에서 홈 버튼 또는 청소 버튼을 3~5초 길게 누르면 소모품 초기화 모드로 진입하는 경우 있음
- 모델별 상이: 정확한 버튼 조합은 제조사 공식 사용 설명서 또는 고객센터 확인 필요
초기화해도 알림이 사라지지 않는 경우
아래 순서로 추가 점검하시기 바랍니다.
- 앱을 완전히 종료 후 재실행 → 알림 해제 여부 확인
- 청소기 본체 전원 껐다 켜기 → 앱 재연결
- 앱 캐시 삭제 후 재로그인
- 펌웨어 업데이트 여부 확인 → 최신 버전으로 업데이트
- 위 방법 모두 해결 안 될 경우 제조사 고객센터 문의 (소모품 인식 센서 점검 필요할 수 있음)
로봇청소기 소모품 교체 후 알림이 지속된다면 앱에서 해당 소모품의 사용 시간을 개별 초기화하는 것이 핵심입니다. 브랜드별 경로가 조금씩 다르니 위 안내를 참고해 진행하시기 바랍니다.